Normaliter doen Nina en Jo-Ann het spreekuur van De Huismeesters gezamenlijk maar vandaag zit Nina er alleen. Zij gaat over leefbaarheid, haar collega over de nieuwbouw. Maar net als alle instanties die spreekuur houden op het Informatiepunt  probeert Nina alle vragen van bewoners te beantwoorden. “Maar ik zit hier vooral om onze huurders te helpen als ze overlast ervaren.”

“We hopen dat meer bewoners komen met hun vragen over de sloop/nieuwbouw en eventuele overlast, zodat we hen goed kunnen informeren en ondersteunen. Uit overleg met het WIJ-team, met de wijkboa en de wijkagent blijkt namelijk dat er best veel overlast is. “Maar als we navraag doen bij bewoners, dan zeggen die ‘dat valt wel mee’. Zie daar dan maar eens de vinger achter te krijgen. Het is belangrijk dat we samen de leefbaarheid verbeteren. Misschien zijn mensen soms bang voor de gevolgen wanneer ze een melding doen, maar meldingen zijn bij ons ALTIJD anoniem”, wil ze nog maar eens zeggen. Plus: “Er zitten altijd meer kanten aan een verhaal. De overlastgever hoeft niet toe te geven, als de overlast maar stopt.”

Jo-Ann heeft veel te maken met de wijkvernieuwing als het om nieuwbouw gaat, vertelt Nina. “In de Berkenlaan en Lijsterbeslaan zijn we nu aan het bouwen, na de zomer zijn de woningen klaar. Er zijn een aantal terugkeerders: mensen die hier eerst woonden en nu tijdelijk ergens anders zitten. Zij mochten als eerste hun woning kiezen. De nieuwe woningen hebben drie slaapkamers en een vast trap naar zolder en zijn duurzaam, energiezuinig en gasloos.”

Nina en Jo-Ann zitten iedere donderdag van 14.00 tot 15.00 uur op het Informatiepunt.